Kaufleute für Büromanagement (m/w/d)
- Düsseldorf
Stell dir vor, du hältst die Fäden im Hintergrund zusammen und sorgst dafür, dass die vielfältigen Aufgaben einer Großstadtverwaltung reibungslos funktionieren. In den unterschiedlichen Ämtern der Landeshauptstadt Düsseldorf bist du eine wichtige Anlaufstelle und unterstützt dabei, Abläufe effizient zu gestalten.
Du organisierst bürowirtschaftliche Prozesse, koordinierst Termine, pflegst Kontakte und bearbeitest Anfragen von Bürgerinnen und Bürgern. Mit deinem Organisationstalent, deiner Kommunikationsstärke und deinem Servicegedanken trägst du dazu bei, dass Verwaltung modern, bürgernah und zuverlässig arbeitet.
Hier übernimmst du Verantwortung, arbeitest in abwechslungsreichen Aufgabenbereichen und erhältst spannende Einblicke in das vielfältige Leben einer Großstadtverwaltung.
- Du organisierst und koordinierst bürowirtschaftliche sowie projektbezogene Abläufe in unterschiedlichen Bereichen der Stadtverwaltung
- Du unterstützt bei Sekretariats- und Assistenzaufgaben und wirkst bei der Organisation von Terminen und Besprechungen mit
- Du gestaltest, dokumentierst und pflegst Kund*innenbeziehungen in der internen und externen Kommunikation
- Du bearbeitest Bürger*innenanfragen service- und zielorientiert und unterstützt bei der Abwicklung des internen Schriftverkehrs
- Du recherchierst, präsentierst und sicherst du Informationen für verschiedene Arbeitsbereiche
- Du hast mindestens den Hauptschulabschluss Typ A (nach Klasse 10) in der Tasche
- Du hast die Neigung zu schriftlicher Verwaltungstätigkeit
- Du hast ein gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
- Du bist offen, freundlich und dienstleistungsorientiert
- Du zeigst Initiative und Engagement
Du wirst während deiner Ausbildung in unterschiedlichen Ämtern und Bereichen der Stadtverwaltung eingesetzt und erhältst dadurch einen vielfältigen Einblick in die verschiedenen Organisationseinheiten. Der Schwerpunkt deiner praktischen Ausbildung liegt in den Sekretariaten und Assistenzbereichen. Durch die wechselnden Einsatzorte lernst du unterschiedliche Arbeitsumgebungen und Fachbereiche innerhalb der Stadtverwaltung kennen und erhältst einen umfassenden Einblick in die kommunale Verwaltungsstruktur.
Die theoretische Ausbildung erfolgt an einem Studieninstitut für kommunale Verwaltung sowie am Max-Weber-Berufskolleg (Suitbertusstraße 163-165, 40223 Düsseldorf). Das Studieninstitut besuchst du während der fachpraktischen Ausbildung ein- bis zweimal pro Woche. Dort werden unter anderem Inhalte aus dem Verwaltungs-, Staats-, Kommunal- und Sozialrecht sowie der Verwaltungsbetriebswirtschaft vermittelt. Ergänzend finden Blocklehrgänge am Max-Weber-Berufskolleg statt. Neben den allgemeinen Fächern Deutsch und Politik stehen dort berufsbezogene Themen wie Büro- und Geschäftsprozesse, Steuerung und Kontrolle und fremdsprachliche Kommunikation auf dem Stundenplan.
